Tim Redaksi
BOJONEGORORAYA – Sistem antrean berbasis digital memudahkan pasien mengakses pelayanan Rumah Sakit (RS) Aisyiyah Bojonegoro. Terintegrasi dengan aplikasi Mobile JKN.
Memudahkan pasien, tanpa harus menunggu lama di rumah sakit. Pasien yang telah mendaftar dapat mengetahui estimasi waktu pelayanan melalui aplikasi. Dalam genggaman.
Rumah sakit di barat Alun-Alun Bojonegoro mengimbau pasien hadir 15-30 menit sebelum waktu tertera. Sehingga alur pelayanan berjalan tertib dan optimal.
“Lebih mudah, kita tidak perlu menunggu lama-lama di rumah sakit. Cukup daftar dari rumah, ambil nomor antrean. Lalu datang sesuai jam sudah ditentukan. Waktu jadi lebih efisien,” tutur Na’im salah satu pengunjung RS Aisyiyah.
Berbeda sistem konvensional, antrean layanan di RS Aisyiyah Bojonegoro tidak lagi berdasar siapa datang lebih awal. Kebijakan ini mengurangi penumpukan pasien di ruang tunggu sekaligus meningkatkan kenyamanan.
Na’im mengatakan, saat mengantar anaknya berobat di poli anak dengan nomor antrean SY-23 merasakan kemudahan signifikan. Nyaman. Menilai sistem antrean online membuat pelayanan lebih efisien.
Hal sama dirasakan Rika, yang juga memanfaatkan sistem antrean digital. Menurutnya, pasien tidak lagi perlu datang terlalu awal dan menghabiskan waktu menunggu.
“Tidak perlu datang lebih awal dan menunggu lama. Cukup mengikuti nomor antrean dan jam tertera. Membantu. Kita bisa datang mendekati waktu pelayanan, sekitar 10-15 menit sebelumnya,” ungkapnya.
Manajemen RS Aisyiyah menegaskan bahwa sistem antrean digital meningkatkan kualitas pelayanan pasien. Serta, mendukung efisiensi pelayanan. Alur lebih terstruktur. Waktu teratur. Meminimalkan kepadatan di area pelayanan.
Direktur RS Aisyiyah Tomy Oeky Prasiska mengatakan, sistem berbasis digital mendukung terciptanya pelayanan nyaman dan tertib, baik bagi pasien maupun tenaga kesehatan.
Penerapan sistem ini menegaskan komitmen RS Aisyiyah menghadirkan pelayanan kesehatan modern, efektif, dan berorientasi kenyamanan pasien. (*/kza)
